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🗓️ Cronograma e Roteiro

• Saída de Cascavel: 15h
• Início da experiência: 16h
• Passeio a cavalo + piquenique ao pôr do sol
• Previsão de término: 18h

A experiência completa tem duração média de cerca de 2 horas, combinando cavalgada guiada e um momento especial de contemplação com piquenique.

ℹ️ Informações Gerais

• Idade mínima: 05 anos
• Não é necessário experiência com cavalo
• Uso obrigatório de calçado fechado
• Recomendado: roupas leves e confortáveis
• Levar mochila com pelo menos 1 litro de água

Se você estava esperando um sinal pra sair da rotina… ele chegou.
Agora é só garantir sua vaga e vir viver esse pôr do sol que parece até cena de filme. 🌅✨

Formas de Pagamento

•     Á VISTA NO PIX, BOLETO BANCÁRIO OU CARTÃO DE CRÉDITO, COM ACRÉSCIMO DA TAXA DE JUROS DA OPERADORA

  
  PARCELADO NO PIX, BOLETO BANCÁRIO OU CARTÃO DE CRÉDITO, COM ACRÉSCIMO DA TAXA DE JUROS DA OPERADORA 

Política de Cancelamento, Desistência e Reagendamento

1.    Condições climáticas
As atividades ao ar livre estão sujeitas às condições climáticas. Em caso de chuva ou clima que comprometa a segurança do grupo, a atividade será remarcada para uma nova data. Caso o participante não possa comparecer na data reagendada (com aviso imediato a empresa), a vaga precisará ser vendida para que o reembolso total seja realizado. Caso a vaga não seja vendida, o valor investido será convertido em crédito e poderá ser utilizado em outra atividade, dentro do prazo de 3 meses.

     2.    Desistência por parte do participante
2.1 Atividades Locais e/ou Regionais: Será aplicada uma taxa administrativa de 10% sobre o valor investido, referente a custos operacionais e administrativos, com solicitação até 24h antes do início da atividade. O valor restante será reembolsado ou convertido em crédito, conforme acordado entre as partes. Caso a desistência seja informada com menos de 24h antes do início da atividade, será cobrada uma multa de 100% (retenção total do valor pago), exceto em casos de força maior (como atestado médico).

Parágrafo único: Para atividades locais e/ou regionais com transporte incluso, observar o item 2.2.

2.2 Excursões: Trataremos de acordo com a política de devolução e reembolso do CDC (Código de Defesa do Consumidor) e EMBRATUR, que é baseada na deliberação normativa nº 161, de 9 de agosto de 1985, que estabelece regras para a contratação de serviços turísticos. De acordo com essas políticas, o valor a ser reembolsado ao cliente depende do tempo em que o cancelamento é solicitado:

·           100% do valor investido até 7 dias após o pagamento inicial, desde que a solicitação ocorra com pelo menos 5 dias de antecedência da data do início da atividade. Caso a desistência seja informada com menos de 5 dias antes do início da atividade, será cobrada uma multa de 50% (retenção parceial do valor pago), exceto em casos de força maior (como atestado médico – observar o item 3).

·           50% do valor investido até 45 dias antes do início da atividade;

·           30% do valor investido até 30 dias antes do início da atividade;

·           15% do valor investido até 15 dias antes do início da atividade;

·           0% do valor investido menos 14 dias antes do início da atividade.

3.      Cancelamento por motivo de doença
Mediante apresentação de atestado médico que comprove a impossibilidade de participação, o participante terá direito a reembolso de 70% ou conversão desta porcentagem em crédito, conforme acordado entre as partes. Para ser válido, o atestado médico e a notificação de cancelamento devem ser comunicados com até 3 dias de antecedência da data do início da atividade. Cancelamentos comunicados em prazo inferior poderão ter condições diferentes, a serem analisadas caso a caso.

    4.    Não comparecimento (No-show)
O não comparecimento do participante na data, horário e local previamente informados, sem aviso prévio, será considerado no-show, não gerando direito a reembolso, remarcação ou crédito, uma vez que a vaga foi reservada, os custos operacionais foram assumidos e a atividade ocorreu conforme o planejado.

Em caso de dúvidas, favor entrar em contato imediatamente!

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